Quelles sont les fonctions du centre d'accueil du parc aquatique?

Services de billetterie: vente de billets sur place, collecte de billets en ligne, demande de la carte saisonnière/annuelle, remboursement et modification, demande de prix des billets, etc.

Entrée et contrôle de sécurité: contrôle des portes de billets, vérification des billets, vérification de l'identité (certaines incluent la reconnaissance faciale), contrôle de sécurité des effets personnels.

Entreposage et location: location de casiers (bracelet ou verrou électronique), entreposage séparé des objets de valeur.

Changement de vêtements et douches: vestiaires séparés pour hommes et femmes, douches (eau chaude et froide), parfois équipées de sèche-cheveux, séchoirs à épiler, etc.

Centre de service à la clientèle: trouvailles et objets perdus, avis de personnes disparues, traitement des plaintes, demandes d'informations, location de fauteuils roulants, etc.

Services auxiliaires de billetterie et de location: Location ou vente d'équipements de sports nautiques tels que flotteurs, gilets de sauvetage et masques de plongée.

Établissements commerciaux: points de vente au détail de maillots de bain, de crèmes solaires, de sacs imperméables, de boissons, de collations, etc. (habituellement situés à la sortie ou dans le hall).

Guidance après vérification des billets: Distribution des cartes des parcs, informations sur les files d'attente, restrictions de hauteur pour les installations clés, instructions de sécurité.

Installations d'urgence: station médicale de base (pour les abrasions, les coups de chaleur, etc.), espace de stockage des DEA et un espace de garde pour les enfants perdus.

Autres équipements: station de recharge de téléphones mobiles, distributeur d'eau en libre-service, toilettes et espace de repos (certaines zones ont des ventilateurs/ombre).

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